Publikumsudvikling er en strategisk tilgang, der hjælper kulturinstitutioner med at forstå og engagere deres nuværende og potentielle publikum. Det handler ikke om at ændre publikum, men om at institutionen udvikler sig for at møde publikums behov og interesser.

Publikumsudvikling kan have forskellige formål

Bredde: At øge billetsalget til flere af den samme slags publikum for en styrket økonomi.

Dybde: At engagere sit publikum for at skabe relationer eller rykke ved holdninger til kunstneriske og kulturelle udtryk.

Diversitet: At nå ud til nye publikumsgrupper og sikre, at kulturtilbuddene er inkluderende og repræsentative.

En central pointe i publikumsudvikling er involvering: “Hvis det involverer nogen, så involvér dem!” Dette understreger vigtigheden af at inddrage publikum i udviklingen af kulturtilbud. Applaus’ guide “Kend dit publikum!” introducerer ti væsentlige faser i arbejdet med publikumsudvikling og fokuserer på redskaber, modeller og forståelsesrammer, der kan hjælpe institutioner med at arbejde strategisk og metodisk med publikumsfokuserede projekter. 

Den ideologiske side af publikumsudvikling

Begrebet opstod i efterkrigstidens England, hvor man havde lært, at kunst og kultur ikke kun er flødeskum på tilværelsen, men spiller en vigtig rolle i et samfunds velfærd og politik. Derfor er det et spørgsmål om demokrati, at så mange borgere som muligt har reel adgang til de kulturelle fællesskaber.  

Creative Europe har udgivet denne rapport om publikumsudvikling: How to place audiences at the centre of cultural organizations

Applaus hjælper kulturinstitutioner i deres arbejde med publikumsudvikling

Applaus tilbyder analyser, kurser og praktiske redskaber, der hjælper institutioner med at arbejde strategisk og inkluderende med deres publikum.

Publikumsundersøgelser: Designet til at give konkret viden, så institutioner kan træffe strategiske beslutninger om deres kulturtilbud. Gå til publikumsundersøgelsen

Kurser: For at udvikle kompetencer i publikumsudvikling med udgangspunkt i konkrete behov og cases. Gå til kurser

Værktøjer og guides: Adgang til modeller, spørgerammer og skabeloner, der understøtter arbejdet i hverdagen. Gå til værktøjer

Ved at arbejde strategisk med publikumsudvikling kan kulturinstitutioner skabe mere relevante, inkluderende og engagerende kulturtilbud, der styrker relationen til eksisterende publikum og tiltrækker nye grupper.