Publikumsundersøgelse

Hvem er dit publikum? Og hvad er deres kulturvaner? Undersøgelsen giver dig og din organisation brugbar viden om jeres kernepublikum: hvem er de, og hvad er deres præferencer? Undersøgelsen henvender sig til billetsælgende spillesteder og koncertarrangører, orkestre, ensembler, museer, festivaler og institutionsteatre. Publikumsundersøgelsen præsenteres i samarbejde med Dansk Teater, Dansk Live og DEOO.

Eks. moms

7.000

kr. (Gratis med Applausabonnement)

Publikumsundersøgelsen indeholder følgende:

Applaus iværksætter en gang årligt en publikumsundersøgelse for billetsælgende spillesteder og koncertarrangører, orkestre, festivaler, institutionsteatre og museer. Undersøgelsen er en online spørgeskemaundersøgelse, der giver din kulturinstitution en individuel, letforståelig og fortrolig rapport om dit kernepublikum: hvem de er, frekvensen af deres besøg og deres præferencer.

Hvad får du ud af at deltage?

  • Sammenlignelighed: Du kan sammenligne undersøgelsens dataet fra år til år – og vi sammenligner dine resultater for dig med regionalt og nationalt data fra vores repræsentative Borgerundersøgelse, der bliver udgivet i marts 2024. Anonymiseret data fra alle deltagende institutioner i publikumsundersøgelsen bliver også analyseret i en gratis og offentlig tilgængelig rapport.
  • Tilpasset segmentering: For at rapporten giver mest mening for dig, vælger du selv segmenteringsmetoden, der skal bruges til at opdele dit publikum i kategorier: ”Culture Segments” eller ”Sådan oplever danskerne”. Så kan du få en analyse, som passer bedst til din institution.
  • Skræddersyede spørgsmål: Du kan tilkøbe op til tre ekstra spørgsmål, skræddersyet til dine behov. Det giver dig mulighed for at udforske særlige emner specifikt til din institutions situation – fx om jeres forestillinger, webside, eller mad- og drikketilbud. Du kommer med første udkast, som Applaus’ analytiker kvalificerer i dialog med dig.

Er dit kernepublikum f.eks. mest til underholdning eller udfordringer? Lad os finde ud af det for dig.

Tidsplan for Publikumsundersøgelsen 2024:

  • 15. marts 2024: Deadline for tilmeldinger
  • 4.-24. april 2024: Dataindsamling via kulturinstitutionens egne kanaler
  • 4. juni 2024: Hver deltagende kulturinstitution modtager deres institutionsspecifikke rapport. Sammenfattende hovedrapport udkommer på applaus.nu.

Vælg mellem to segmenteringsmodeller:

Der er faste spørgsmål i vores spørgeskema. Nogle spørgsmål er forskellige efter branche (klassisk musik, rytmisk musik, museum, teater), andre spørgsmål stilles på tværs af brancherne. Hvis din organisation ønsker at tilføje ekstra spørgsmål til undersøgelsen, skal I formulere et udkast til disse. Så vil vi i Applaus hjælpe med at kvalificere spørgsmålene, så I er sikre på at få svar på det, I søger. Der er tillæg ved ekstra spørgsmål.

“Culture Segments” er udviklet af kulturrådgiverne Morris Hargreaves McIntyre og er særligt tilpasset til kulturinstitutioner. Metoden bliver brugt i hele verden af førende kulturinstitutioner, også i Danmark. Applaus har brugt den flere gange, inkl. i vores store undersøgelser, fx Publikumsundersøgelsen 2023 og Borgerundersøgelsen 2022. Læs mere her: mhminsight.com/culture-segments

”Sådan oplever danskerne”* er udviklet af Epinion i samarbejde med Dansk Industri. Værktøjet hjælper oplevelsesaktører med at skabe et overblik over publikummer på det danske marked og prioriterer indsatser. Værktøjet anvendes allerede af mange danske attraktioner og kulturinstitutioner over hele landet. epinionglobal.com/news/danskernesferie2021

Hvad får du ud af at deltage? 

  • Viden om DIT publikum, lige nu og her! 
  • En segmentering af jeres publikum, ud fra segmenteringsmodellen Culture Segments eller Sådan oplever danskerne 
  • Mulighed for at tilkøbe op til tre ekstra spørgsmål, tilpasset til dit behov og organisation 
  • Institutionsspecifik resultatsrapport med besvarelser fra jeres publikum 

Hvad kræver det af dig? 

  • Det eneste, du skal gøre, er at sende linket, du modtager efter tilmelding, til dit publikum via jeres e-mail, nyhedsbrev og/eller SoMe-kanaler 

Praktisk information: 

Pris 

  • Det koster 7.000 kroner ex. moms at deltage, men gratis ved  Applaus-abonnement  (Abonnementspris 5000 kroner ex. moms årligt – du kan tilmelde dig abonnementet eller angive, du er abonnent via tilmeldingsformularen til Publikumsundersøgelsen 2024) 
  • Hvis du ønsker at stille ekstra spørgsmål, er der en tillægspris på 3.000 kr. ex. moms. 

Prisen dækker administration, databehandling og afrapportering.

Er der noget du er i tvivl om? Find svarene på dine spørgsmål i vores FAQ.

*Til TUTTI-deltagere: Publikumsundersøgelsen er et ekstra tiltag, som ligger ud over TUTTI og kan supplere med kvantitativtdata fra et bredt publikum. Undersøgelsen er dermed relevant til billetsælgende institutioner, der gerne vil arbejde strategisk med publikumsdata.

Har du spørgsmål?

Skriv gerne til os, hvis du har spørgsmål til årets publikumsundersøgelse. Vi har udarbejdet en FAQ, men finder du ikke, hvad du søger der, sidder vi klar til at hjælpe dig med at få svar på dine spørgsmål.

Deltag også i Q&A-webinarer med vores analyseteam 14. marts kl.10-11. Det tilmelder du dig via applaus@applaus.nu.

    Tilmeld dig vores