Så første huskeregel i strategisk kommunikation; start med at undersøge, hvilken målgruppe der er på den pågældende platform.

Er dette en relevant målgruppe for dig? Så er platformen også relevant.
Omvendt kan du også spørge dig selv, hvis du gerne vil have en fat i en specifik målgruppe, så find ud af, hvilken platform de primært bruger og start din kommunikation der.

Forstå de forskellige sociale mediekanaler

  • Facebook
    • Facebook er en af de største sociale medier
    • Nødvendig, hvis du vil annoncere på Facebook og/eller Instagram
    • Direkte kontakt med de ældre segmenter
    • Du kan opbygge fællesskaber med FB-grupper
    • En god måde at formidle dine events, koncerter og begivenheder

    • En forlængelse af din hjemmeside

  • Instagram

    • Instagram er meget mere end bare flotte billeder.
      Instagram er en platform, hvor du kan:

      • Skabe et fællesskab indenfor din niche
      • Sælge og formidle dit produkt fx koncert, entrébilletter, kunst
      • Du kan skabe relationer og være direkte i kontakt med dit publikum

      • En platform, hvor du finder de unge segmenter

  • LinkedIn
    • Synlighed over for stakeholders fx fonde, samarbejdspartner, politikere og andre branchefolk

    • Synlighed via dine ansatte, som brander deres arbejde via deres profil

  • TikTok
    • Kontakt med de unge segmenter
    • Stor organiske rækkevidde
    • Attraktiv til at formidle viden, produkter og musik/kunst

    • Den hurtigst voksende platform

Frameworket for en strategisk kommunikation på tværs af kanaler.  

Når vi skal tilrettelægge vores strategiske kommunikation på tværs af sociale medier, så det vigtigt at vi har styr på, hvad vi vil kommunikere først.

    • Her er der to væsentlige aspekter.

      • Hvad skal vores profil kommunikere helt generelt?

        • Hvorfor og hvordan er vi på den givende platform?

      • Hvad er vores budskab i evt. kampagne/projekt?

        • Og hvilken handling forventer vi af vores følgere?

       

      Så det handler om at have fokus på både det overordnet budskab, og de budskaber som er relateret til vores projekter/kampagner.

      Når du har valgt din kanal, så skal du kunne definere følgende keypoints, som danner udgangspunkt for din strategi.

      • Hvilken kanal har du profil på:
      • Hvem er målgruppen på denne kanal?
      • Hvad er dit budskab på denne kanal?
      • Hvilket content (billede/video) vil/kan du dele på denne kanal?
      • Hvad er aktivitetsfrekvensen på denne kanal?
      • Hvordan eksekverer du på denne kanal? (organisk eller annoncering?)

Find inspiration, praktiske eksempler og templates i worksheet eller se videoen for at lære mere om dette emne.